CCI Formation Moulins-Vichy

LABEL QUALITE

Certification ISO 9001

La certification ISO 9001 : 2008 délivrée depuis 10 ans à l’ensemble des Centres de Formation de la CCI Moulins-Vichy témoigne de la reconnaissance de la maturité et de l'efficience du système de management de la qualité mis en œuvre et garantit :

• une approche d’anticipation des besoins et attentes des clients et de recherche de leur satisfaction,
• la maîtrise de l’efficacité des prestations d’acquisition et de développement des compétences,
• l’amélioration des performances des processus pédagogiques, des prestations de service, et du système qualité lui-même.

Pour renforcer le sens, constituer un support de mobilisation collective, donner du souffle et créer un fil conducteur pour le projet pédagogique et le projet d’organisation, structurer un nouveau mode de relation au monde et constituer les ressources indispensables pour traiter la complexité de situation d’aujourd’hui et de demain, les Centres de formation se mobilisent dès lors dans la conduite d’une action dans le sens du développement durable.